Ügyfélszolgálati tájékoztató

Ügyfélszolgálati tájékoztató

 

A 2020.03.11-én kihirdetett veszélyhelyzet miatt a Kormány rendkívüli intézkedéseket rendelt el a világjárvánnyá nyilvánított koronavírus-járvány megelőzésére.

Erre való tekintettel, Miskolc Megyei Jogú Város polgármestere arra kéri a Miskolciakat, hogy az önkormányzati ügyintézést csak sürgős esetekben vegyék igénybe.

 

Mindezeket figyelembe véve a Miskolci Önkormányzati Rendészet arra kéri Ügyfeleit, hogy ügyintézéssel kapcsolatban lehetőség szerint telefonon, elektronikus úton, illetve postai úton, levélben keressenek bennünket.

 

Személyes ügyfélszolgálatunk – további döntésig – szünetel.

 

Együttműködésüket köszönjük!

 

Elektronikus elérhetőségünk:

ugyfelszolgalat@mior.hu

 

Ügyfélkapu elérhetőségünk:

Rövid név: MIOR

KRID: 745841964

 

 

VIGYÁZZUNK A CSALÓKKAL! A RENDÉSZEK NYÚJTANAK SEGÍTSÉGET!

Felhívjuk a lakosság figyelmét, hogy körültekintően járjanak el, amikor idegent engednek be otthonukba. A koronavírus-veszély miatt kialakult helyzetben a - házi segítségnyújtásban nem részesülő - 70 éven felüliek ellátása az önkormányzatok feladata, ezt kormányrendelet írja elő.

 

Az önkormányzathoz érkezett bejelentés alapján magukat hivatalos szervnek kiadó ismeretlenek járják a várost. Fehér ruhát viselnek, és az otthonokba próbálnak bejutni, mondván a koronavírus elleni fertőtlenítést végzik, ezért pedig pénzt kérnek a lakóktól.

 

Az önkormányzat és semmilyen hivatalos szerv nem végez hasonló tevékenységet és nem kér, nem fogad el semmilyen összeget!

 

A rendészet munkatársai minden esetben kék vagy zöld egyenruhát viselnek, mellkasuk bal oldalán a rendészet jelvénye látható. Az egyenruha jobb mellén hímzett névkitűző van, a rendész így érkezik, de csak azokhoz, akik előzőleg jelentkeztek az ingyenes zöld számon.

A rászoruló idősek díjmentesen hívhatják a Miskolci Önkormányzati Rendészet zöldszámát, a 06 80 46-00-46-ot, amely a nap 24 órájában elérhető.

 

Védjük az időseket!

Idősellátás Miskolc területén a koronavírus idején

 

A 46/2020-as kormányrendelet értelmében a koronavírus-veszély miatt kialakult helyzetben a házi segítségnyújtásban nem részesülő 70 éven felüliek ellátása az önkormányzatok feladata.

 

Ennek értelmében Miskolc MJV Önkormányzata a következő döntést hozta: a rászoruló idősek hívják a Miskolci Önkormányzati Rendészet zöldszámát, a 80/46-00-46-at, amely a nap 24 órájában elérhető.

 

A rendészet munkatársai a telefonos regisztrációt követően kimennek a segítséget igénylőhöz, kitöltetnek vele egy nyilatkozatot arról, hogy pontosan mire van szüksége (pl. élelem, gyógyszer), van-e esetleg valamilyen ételallergiájuk, betegségük. Illetve nyilatkoztatják őket arról is, hogy az ellátás ellenértékét vállalják. Az ellátás lemondását szintén az önkormányzati rendészetnél kell jelezni.

 

Kihűlés előtti utolsó pillanatokban érkeztünk

2020.02.06-án 04:00-órakor a MIÖR gépkocsizó járőrszolgálata a Klapka György utcai élelmiszer áruház előtti téren egy járdán fekvő férfire lettek figyelmesek.

 

A közterület-felügyelők próbáltak kapcsolatot teremteni a személlyel, aki erre nem reagált.

Munkatársaink a bajba került személy nehézkes és ritkuló légzése, valamint a kihülésre utaló egyéb tünetei miatt azonnal a Mentők értesítése mellett döntöttek.

 

Kapcsolódó:

http://mior.hu/eletmentest-tamogattunk-az-ujgyori-foteren

http://mior.hu/eletmentesi-kepzes-mior-nel

http://mior.hu/vizbe-fulladastol-mentettek-meg-rendeszek-egy-embert

Életmentést támogattunk az Újgyőri főtéren

2020. január 07-én Miskolcon az Újgyőri Főtéren egy, a villamosról leszálló férfi lett rosszul, aki a megállóban összesesett. Az esetet térfigyelő kamerán keresztül az állampolgári észleléssel egyidejűleg a MIÖR Operatív Műveleti Központja is tapasztalta.

 

A helyszínen lévő állampolgárok mentőt hívtak, a MIÖR ügyeletese pedig a közelben tartózkodó rendész járőrök helyszínre küldéséről gondoskodott.

 

A mentők megérkezéséig a területet biztosítottuk, illetve munkatársunk a szívmegállás miatt az orvosi ellátást támogatva mellkaskompresszió alkalmazásával működött közre az újraélesztési folyamatban.

A mentők a férfit állapotának stabilizálását követően kórházba szállították.

 

Az eset kapcsán Kovács László Csaba igazgató ismételten hangsúlyozza az életmentéssel kapcsolatos ismertek fontosságát, melyet a MIÖR járőrállománya részére az Országos Mentőszolgálattal fennálló szoros együttműködés útján biztosít.

a „Biztonság Karácsonya”

Jöjjön, játsszon velünk az értékes nyereményekért!

 

A Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Rendőr-főkapitányság és a Miskolc Megyei Jogú Város közös szervezésében indul a „Biztonság karácsonya” elnevezésű kampány, melyben szeretnénk játékos módon felhívni a figyelmet az ünnepi forgatag veszélyeire.

 

 

Töltse ki és küldje be a helyes megfejtést címünkre!

 

 

Postai úton:

Borsod-Abaúj Zemplén Megyei Rendőr-főkapitányság Bűnmegelőzési Osztály

3527 Miskolc, Zsolcai kapu 32

E-mailben: bunmeg@borsod.police.hu

 

Díjak:

 

Fődíj: 68.000 Ft értékű lakásriasztó szett (beszereléssel)

II. helyezett díja: 40.000,- Ft értékű lakásriasztó szett (beszereléssel)

Ebtartók mikulása | MIÖR

A Miskolci Önkormányzati Rendészet hagyományosan, az idei évben is mikuláscsomaggal jutalmazta azokat a gazdikat, aki a kutyasétáltatáskor a közterületi tisztaság érdekében magunknál tartják a szükséges eszközöket.

 

A szabályok betartását elősegítve munkatársaink az ünnepi szaloncukorok mellett kutya ürülék összeszedő zsákot és az ebtartásra vonatkozó jogszabálygyűjteményt is osztanak.

Oldalak